博山區(qū)自來(lái)水公司開展“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢活動(dòng)

為了提升廣大消費(fèi)者依法維權(quán)意識(shí)，著力推動(dòng)消費(fèi)領(lǐng)域信用體系建設(shè)，營(yíng)造誠(chéng)信、公平、綠色、法治的消費(fèi)環(huán)境，廣泛宣傳2019年消費(fèi)維權(quán)年主題“信用讓消費(fèi)更放心”， 在博山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局的統(tǒng)一組織下，博山區(qū)自來(lái)水公司服務(wù)志愿隊(duì)于3月15日上午在易達(dá)廣場(chǎng)開展了“營(yíng)造安全和諧消費(fèi)環(huán)境提升供水服務(wù)保障水平”主題宣傳活動(dòng)。

博山區(qū)自來(lái)水公司在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立了宣傳臺(tái)、為廣大消費(fèi)者提供消費(fèi)維權(quán)咨詢服務(wù)。一大早，現(xiàn)場(chǎng)人山人海、廣大消費(fèi)者踴躍咨詢。志愿者們向消費(fèi)者發(fā)放公開服務(wù)承諾、水表改造流程、網(wǎng)上繳納水費(fèi)操作方法、戶內(nèi)漏水自檢方法、節(jié)水小常識(shí)等用水節(jié)水知識(shí)宣傳資料。為用戶及時(shí)解答節(jié)水用水常識(shí)和政策，并借此機(jī)會(huì)廣泛征集消費(fèi)者對(duì)博山區(qū)自來(lái)水公司供水工作的相關(guān)建議，借以推動(dòng)消費(fèi)環(huán)境改善,受到現(xiàn)場(chǎng)市民的一致好評(píng)。同時(shí)，博山區(qū)自來(lái)水公司抄表、維修工作人員現(xiàn)場(chǎng)待命，隨時(shí)準(zhǔn)備為需要的用戶上門服務(wù)。這次宣傳咨詢活動(dòng)共發(fā)放宣傳資料300余份、解答群眾咨詢80余次。